Onze werkwijze
Goed installatiewerk begint vóór het gereedschap uit de bus komt. MHA Installatietechniek bespreekt eerst wat er speelt, bekijkt welke oplossing bij de situatie past en maakt duidelijke afspraken over de uitvoering. Zo weet je wat je kunt verwachten bij een reparatie, installatie of renovatie in Arnhem en omgeving, waaronder Ede en Apeldoorn.
1. Contact en eerste inventarisatie
Je belt, mailt of gebruikt het contactformulier. Vertel kort wat er aan de hand is en waar je hulp bij nodig hebt. Bij planbaar werk helpen foto’s van de ruimte, de huidige installatie en de gewenste situatie om alvast een goed beeld te krijgen.
Is er sprake van een lekkage of een andere acute situatie? Bel dan direct. Via de telefoon kunnen we gerichte vragen stellen en aangeven welke eerste stap verstandig is. Bekijk daarnaast onze spoedpagina voor de informatie die we bij je melding nodig hebben en de eerste veilige stappen. We beloven geen vaste aankomsttijd zonder de situatie en planning te kennen, maar laten wel duidelijk weten wat mogelijk is.
2. De situatie beoordelen
Niet iedere klus kan op afstand goed worden ingeschat. Bij leidingwerk, terugkerende lekkages, renovaties of werkzaamheden achter een wand of vloer bekijken we daarom waar nodig de situatie op locatie.
We letten daarbij niet alleen op het zichtbare probleem. We beoordelen ook de aansluiting op bestaande waterleidingen, afvoeren, riolering en sanitair. Dat voorkomt dat een losse reparatie later een nieuw probleem veroorzaakt of dat tijdens een verbouwing belangrijke aansluitingen over het hoofd worden gezien.
Renovatie & verbouwing
Installatiewerk
Lekdetectie & reparatie
3. Voorstel en duidelijke afspraken
Na de inventarisatie leggen we uit welke werkzaamheden nodig zijn en waarom. Bij planbaar werk ontvang je een voorstel of offerte waarin de afgesproken werkzaamheden staan. Materiaalkeuze, bereikbaarheid, hak- en breekwerk en de staat van de bestaande installatie kunnen invloed hebben op de kosten en planning.
Is er nog iets onzeker omdat een leiding of aansluiting niet zichtbaar is? Dan benoemen we dat vooraf. Als tijdens het werk een situatie anders blijkt dan verwacht, bespreken we de gevolgen voordat we aanvullend werk uitvoeren.
4. Planning en voorbereiding
Na akkoord spreken we af wanneer de werkzaamheden plaatsvinden en wat er vooraf nodig is. Denk aan het vrijmaken van de werkplek, toegang tot de hoofdkraan of meterkast en de aanwezigheid van sanitair of materialen die je zelf hebt aangeschaft.
Bij een renovatie stemmen we de volgorde af op de andere werkzaamheden. Leidingen en afvoeren moeten bijvoorbeeld gereed en gecontroleerd zijn voordat een wand of vloer wordt gesloten. Een logische werkvolgorde bespaart herstelwerk en vertraging.
5. Vakkundige uitvoering
Tijdens de uitvoering beschermen we de werkplek waar nodig en werken we volgens de afgesproken aanpak. We letten op een nette leidingloop, stevige bevestiging, bereikbare aansluitingen en een goede aansluiting tussen toevoer, sanitair en afvoer.
Na montage controleren we het uitgevoerde werk. Afhankelijk van de klus testen we bijvoorbeeld aansluitingen op lekkage, controleren we de doorstroming of beoordelen we of kranen, sanitair en afvoeren goed functioneren. Pas daarna ronden we het werk af.
6. Uitleg en oplevering
Na afloop leggen we uit wat er is gedaan en of er nog aandachtspunten zijn voor gebruik, onderhoud of een vervolgstap. De werkplek wordt netjes achtergelaten. Heb je achteraf een vraag over de uitgevoerde werkzaamheden, neem dan contact met ons op en vermeld om welke klus het gaat.
Zo verloopt een spoedklus
Bij spoed draait het eerst om een duidelijke beoordeling en het beperken van verdere schade. We vragen waar het water vandaan lijkt te komen, of de hoofdkraan bereikbaar is en of de situatie veilig te benaderen is. Daarna bepalen we welke hulp nodig is.
Soms is een definitieve reparatie direct mogelijk. In andere gevallen moet eerst de lekkage worden gelokaliseerd, een onderdeel worden besteld of een tijdelijke maatregel worden genomen. We leggen uit wat we aantreffen en wat de vervolgstap is. Een vaste prijs zonder diagnose past daar niet bij; de bereikbaarheid en oorzaak verschillen per situatie.
Wat we van jou nodig hebben
- Een korte omschrijving van het probleem of de gewenste werkzaamheden
- Het adres en een telefoonnummer waarop je bereikbaar bent
- Foto’s van de installatie, lekkage of ruimte als dat mogelijk is
- Informatie over eerdere reparaties of terugkerende problemen
- Bij een renovatie: de gewenste indeling en eventueel tekeningen of maten
Wil je alvast zien welke werkzaamheden we uitvoeren? Bekijk onze diensten, waaronder installatiewerk, lekdetectie en reparatie en renovatie en verbouwing.
Een klus bespreken?
Wil je eerst weten wie er achter het bedrijf zit? Lees meer over MHA Installatietechniek. Klaar om je klus te bespreken? Neem contact op en vertel wat er speelt. We denken praktisch met je mee, geven aan welke informatie nodig is en spreken een passende vervolgstap af.
